Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Leonor García Gonzalez.
• NIF: 46777175M.
• Domicilio: C/ Mossèn Borràs, 39, parada 6, 08788 Vilanova del Camí, Barcelona.
• Contacto: elracodenadal.popupstore@gmail.com.

2. Qué datos tratamos

La web no dispone de formularios ni crea cuentas de usuario. Si nos escribes por WhatsApp o correo electrónico, trataremos los datos que incluyas en tu mensaje, como tu nombre, teléfono, correo electrónico, preferencias del encargo y cualquier otra información que decidas facilitarnos.

Te recomendamos no enviar información especialmente sensible que no sea necesaria para atender tu consulta o preparar tu encargo.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Responder consultas, informar sobre productos y disponibilidad y preparar presupuestos o encargos: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
• Gestionar pedidos, entregas, pagos y atención posterior: ejecución de la relación contractual.
• Cumplir obligaciones fiscales, contables y legales: cumplimiento de una obligación legal.
• Conservar comunicaciones necesarias para atender incidencias o defender posibles reclamaciones: interés legítimo en la gestión y defensa de la actividad.

No utilizaremos tus datos para enviarte publicidad por medios electrónicos sin la autorización correspondiente.

4. Conservación

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responderlas. Si realizas un pedido, los datos se mantendrán mientras dure la relación y, después, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y de responsabilidad. Las comunicaciones asociadas a posibles reclamaciones podrán conservarse hasta que prescriban las acciones legales.

5. Destinatarios y servicios externos

No vendemos ni cedemos datos personales. Podrán acceder a ellos los proveedores imprescindibles para prestar el servicio —como correo electrónico, alojamiento web o soporte tecnológico— bajo sus correspondientes obligaciones de protección de datos, así como las administraciones públicas cuando exista una obligación legal.

Si eliges contactar mediante WhatsApp, accederás a un servicio externo prestado por WhatsApp Ireland Limited. El tratamiento que realice ese servicio se rige por su propia política de privacidad. Algunos proveedores pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo mediante las garantías previstas por la normativa aplicable.

6. Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos escribiendo a elracodenadal.popupstore@gmail.com e indicando qué derecho deseas ejercer. Podremos pedirte información adicional únicamente cuando sea necesaria para confirmar tu identidad.

Si consideras que el tratamiento no respeta la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad y cambios

Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos, alteraciones o pérdidas no autorizadas. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los servicios o las obligaciones legales; la fecha de revisión aparecerá al final de la página.